財經３６５訊，8月10日，陜西省境內京昆高速安康段秦嶺1號隧道發(fā)生一起大客車碰撞隧道口交通事故，造成36人死亡，13人受傷。
獲悉事故發(fā)生后，信泰保險第一時間啟動重大突發(fā)事件應急預案。因事故車輛從四川成都發(fā)往洛陽，乘客中有多人是河南人士，信泰保險河南分公司迅速成立了專項理賠處置小組，主動收集排查客戶出險情況，開辟綠色理賠通道，以快速應對本次事故。
8月12日下午，信泰保險獲知河南洛陽市汝陽縣上店鎮(zhèn)客戶王某在此次事故中不幸身故，理賠人員立即對出險客戶身份信息進行核實，確認保障額度。
8月15日，信泰保險河南分公司快速從鄭州市出發(fā)趕到事故處理地陜西省戶縣，見到了遇難者家屬，帶去了信泰保險的慰問和關懷。為了及時將理賠款項送達受益人手中，理賠人員本著高效、貼心的服務理念，簡免理賠申請材料，在尊重受益人意愿的前提下，現(xiàn)場辦理理賠申請，快速辦結理賠案件。次日，10.5萬元保險金轉賬至受益人賬戶。（原標題：信泰保險積極完成陜西重大交通事故理賠）
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