為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。保險(xiǎn)科技在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)流程再造、風(fēng)控水平提升等方面的巨大潛力,正吸引著眾多保險(xiǎn)業(yè)和科技界巨頭加速建立保險(xiǎn)科技版圖。
中國平安披露的亮麗半年報(bào)背后,預(yù)示著新一輪戰(zhàn)略已蓄勢而發(fā):平安將逐步從資本驅(qū)動(dòng)型的公司變身為科技驅(qū)動(dòng)型的公司。截至2017年6月30日,中國平安的專利申請(qǐng)數(shù)高達(dá)1458項(xiàng)。其中,人臉識(shí)別技術(shù)精準(zhǔn)度世界領(lǐng)先達(dá)99.8%,已應(yīng)用在超過200個(gè)場景。另外,中國平安在業(yè)界首創(chuàng)的圖像定損概念,利用圖像和深度學(xué)習(xí)技術(shù)完成極速理賠,已于2016年上線。這項(xiàng)技術(shù)較傳統(tǒng)手段將定損提速4000倍。
9月6日,中國平安金融科技3.0戰(zhàn)略再次升級(jí)。平安集團(tuán)旗下金融科技公司金融壹賬通首次對(duì)外開放保險(xiǎn)經(jīng)營中的最核心技術(shù)——“智能保險(xiǎn)云”,推出的“智能認(rèn)證”、“智能閃賠”兩大產(chǎn)品,將面向全行業(yè)開放。其中,“智能認(rèn)證”將給保險(xiǎn)公司的投保、理賠、客服、保全等傳統(tǒng)模式帶來智能化革新;“智能閃賠”將為車險(xiǎn)行業(yè)帶來超過200億元的滲漏管控收益,帶動(dòng)理賠運(yùn)營效能提升40%以上。平安金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示,“智能保險(xiǎn)云”旨在向保險(xiǎn)行業(yè)全面開放保險(xiǎn)領(lǐng)域的人工智能技術(shù),助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。未來金融壹賬通將以共享的理念開放更多的AI智能保險(xiǎn)產(chǎn)品,全面助力保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。
科技引領(lǐng)進(jìn)步 AI技術(shù)擴(kuò)展至上百場景應(yīng)用
智能時(shí)代,金融科技對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)也是一片藍(lán)海。2016年,我國保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入達(dá)3萬億元,快速躍居世界第二。伴隨行業(yè)的快速發(fā)展和保險(xiǎn)受眾群體的日益擴(kuò)大,社會(huì)各方對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、效率等都有新的期待。然而,保險(xiǎn)行業(yè)在投保、理賠、運(yùn)營三個(gè)核心環(huán)節(jié)方面仍存在諸多痛點(diǎn)。
據(jù)金融壹賬通總經(jīng)理邵海峰介紹,“智能保險(xiǎn)云”產(chǎn)品融合了包括人臉識(shí)別、語音語義識(shí)別、聲紋識(shí)別、微表情等在內(nèi)的17項(xiàng)核心技術(shù)、394項(xiàng)平安自有專利,是平安集團(tuán)金融科技能力的又一結(jié)晶,具有專業(yè)、靈活、安全等三大亮點(diǎn)。同時(shí),針對(duì)保險(xiǎn)公司最為關(guān)心的安全問題,邵海峰表示,金融壹賬通專注于打造金融科技服務(wù)的平臺(tái),為每家保險(xiǎn)公司提供了數(shù)據(jù)加密手段,確??蛻魯?shù)據(jù)的保密性;同時(shí)為每個(gè)產(chǎn)品提供兩地三中心的布局,確保數(shù)據(jù)不受突發(fā)因素的影響。此外,金融壹賬通區(qū)塊鏈平臺(tái)采用了獨(dú)有的數(shù)據(jù)加密授權(quán)技術(shù),運(yùn)用了高性能MAX底層框架,其安全性在業(yè)內(nèi)首屈一指。(原標(biāo)題:專利申請(qǐng)數(shù)高達(dá)1458項(xiàng) 中國平安發(fā)動(dòng)科技引擎)
